Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
Si tu duda no está acá, escribinos por WhatsApp o agendá tu diagnóstico sin costo.
Preguntas frecuentes
Sobre DESTRABA y lo que hacemos
Mito«Es solo para empresas grandes.»
Diseñamos cada solución a la medida de tu pyme: su tamaño, su forma de trabajar y su presupuesto.
Trabajamos con pymes, emprendedores e independientes de cualquier rubro, sobre todo equipos de 1 a 50 personas que hoy operan con Excel y WhatsApp.
Mito«Es carísimo.»
Presupuesto a medida, con pago del 50 % al empezar y el 50 % al entregar. Empezás por la traba que más te cuesta y sumás lo demás cuando lo necesites.
Mito«Es complicado de usar.»
Lo armamos sobre cómo ya trabajás y capacitamos a tu equipo antes de entregar. Sin tecnicismos: te hablamos de resultados. Si no lo entendés, no sirve.
¿Tengo que dejar Excel o cambiar todo mi sistema?
No. No tenés que dejar Excel: partimos de tus datos y conectamos las herramientas que ya usás (planillas, WhatsApp, tu web o tu sistema).
Trabajamos siempre sobre copias de tus datos: tus archivos originales no se tocan.
¿El chatbot de WhatsApp reemplaza la atención de mi equipo?
No. No reemplaza tu atención: la ordena. Atiende a tus clientes por WhatsApp, responde consultas y ordena pedidos, aunque no estés.
¿Las soluciones se adaptan a mi negocio?
Sí. Cada solución se hace a la medida de cómo trabaja tu empresa, no al revés. Mirá todas las opciones en Soluciones.
Diagnóstico sin costo
¿Qué es el diagnóstico sin costo?
Es una reunión para conversar sobre tu negocio, sin costo y sin tecnicismos. Hablamos de cómo trabajás hoy, dónde perdés más tiempo y qué te gustaría resolver primero.
Te llevás claridad sobre tus trabas y por dónde empezar. Si avanzamos juntos, te enviamos un presupuesto a medida por escrito.
¿Cómo pido el diagnóstico?
Completá el formulario de diagnóstico o escribinos TRABA por WhatsApp. Después coordinamos día y hora con vos.
La fecha y la franja que elegís en el formulario son una preferencia: la reunión queda agendada cuando te la confirmamos.
¿La reunión es presencial o virtual?
En el formulario podés elegir llamada, sesión virtual o sesión presencial. Lo confirmamos con vos al coordinar la reunión.
¿El diagnóstico incluye un análisis técnico completo?
Es una conversación para entender tu negocio y ver qué conviene resolver primero. No es una auditoría técnica completa: si avanzamos, el detalle se define en el presupuesto a medida.
Presupuesto, plazos y pagos
¿Cuánto cuesta una solución?
La implementación se cotiza a medida, por escrito, después del diagnóstico. Lo que define tu presupuesto es:
- la traba que resolvemos y cuánto le cuesta hoy a tu empresa;
- el tamaño de tu operación: personas, sucursales y volumen de trabajo;
- lo que hay que conectar: tus planillas, tu WhatsApp, tu web o tu sistema.
¿Cómo se paga?
La implementación se paga 50 % al empezar y 50 % al entregar.
¿Cuánto tarda?
Ves un primer gran borrador funcionando en 2 semanas y el producto terminado, con capacitación, en 4 a 6 semanas. Los plazos dependen de la complejidad de cada proyecto.
¿Qué pasa después de la entrega? ¿Tienen soporte?
Después de la entrega elegís un plan mensual: Mantener, Crecer o Escalar. Incluyen mantenimiento, servidor y respaldos, monitoreo, soporte por WhatsApp y ajustes, según el plan. El plan empieza el mes siguiente a la entrega. Ver planes.
¿Capacitan a mi equipo?
Sí. Antes de entregar capacitamos a tu equipo para que pueda usar la solución desde el primer día.
¿Qué te traba hoy?
Agendá una reunión de diagnóstico sin costo. Te mostramos qué conviene resolver primero y cómo hacerlo.
Qué pasa después
- 1Nos contás tu traba y coordinamos un horario.
- 2Reunión de diagnóstico, sin costo.
- 3Recibís tu presupuesto a medida.