Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026.
En DESTRABA cuidamos los datos que nos compartís. Esta política explica qué datos recopilamos en esta web, para qué los usamos y cómo podés pedir que los corrijamos o eliminemos.
1. Quién es responsable de tus datos
DESTRABA, con base en Asunción, Paraguay. Contacto: WhatsApp +595 984 320 528.
2. Qué datos recopilamos
Cuando completás el formulario de diagnóstico:
- Datos de contacto: nombre, empresa, correo electrónico y número de WhatsApp o teléfono.
- Datos de tu empresa: cantidad de personas que trabajan en ella.
- Lo que nos contás sobre tu necesidad: el problema que querés resolver, cómo lo resolvés hoy, su impacto, tu prioridad, un presupuesto orientativo si querés indicarlo y comentarios adicionales.
- Tu preferencia de reunión: modalidad, fecha y franja horaria.
No te pedimos datos sensibles. Te pedimos que no incluyas en los campos de texto contraseñas, datos bancarios ni información personal de terceros.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y coordinar la reunión de diagnóstico.
- Preparar la reunión y, si avanzamos, enviarte un presupuesto a medida.
- Hacer el seguimiento de tu consulta.
No vendemos ni alquilamos tus datos. No te enviamos publicidad automática sin tu consentimiento.
4. Base para usarlos
Usamos tus datos porque nos das tu consentimiento al enviar el formulario. Podés retirarlo cuando quieras escribiéndonos.
5. Dónde se guardan y quién los procesa
- Shopify: aloja esta web y guarda las solicitudes en un área privada a la que solo accede DESTRABA.
- Cloudflare: recibe el formulario, lo valida, lo protege contra spam y lo envía a Shopify. No guarda una copia de tus respuestas.
Estos proveedores pueden procesar los datos fuera de Paraguay, con sus propias medidas de seguridad.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la conversación comercial y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que nos pidas eliminarlos antes o que exista una relación comercial que requiera conservarlos.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Escribinos por WhatsApp al +595 984 320 528 indicando tu nombre y el correo que usaste en el formulario. Te respondemos por el mismo medio.
8. Seguridad
El acceso a las solicitudes está restringido a DESTRABA y protegido por el inicio de sesión de Shopify. Los envíos viajan cifrados (HTTPS).
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.